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廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于
2018年全區政府網站績效評估情況的通報
(桂政辦電〔2019〕76號)

各市、縣人民政府,自治區人民政府各組成部門、各直屬機構:

為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)、《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于印發全區政府網站管理辦法的通知》(桂政辦發〔2017〕152號)精神,根據《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于印發全區政府網站績效評估實施方案(2018—2020年)的通知》(桂政辦電〔2018〕274號)工作部署,自治區組織開展了2018年全區政府網站績效評估工作。經自治區人民政府同意,現將績效評估情況通報如下:

一、總體情況

2018年10月至2019年1月,自治區組織第三方評估單位對63個自治區部門網站和14個設區市、111個縣(市、區)人民政府門戶網站進行了績效評估。本次績效評估指標體系主要由網頁設計規范指標、健康運行指標、綜合服務能力指標三部分組成,權重分別為15%、25%、60%。

評估結果顯示,全區政府網站持續創新發展,取得明顯進步。2018年全區政府網站績效評估平均分為77.02分、同比增長4%,總體合格率95.70%、同比增長14.30%,其中,設區市、縣(市、區)人民政府門戶網站績效評估合格率100%、同比增長7.46%,自治區部門網站績效評估合格率87.30%、同比增長4.35%;得分在80分及以上的政府網站數量增幅明顯,縣(市、區)人民政府門戶網站差距逐漸縮小;自治區農業農村廳、廣西稅務局、自治區扶貧辦、自治區人力資源社會保障廳、自治區統計局、自治區自然資源廳、南寧市、柳州市、柳州市柳江區、南寧市武鳴區、鹿寨縣、馬山縣、東興市、南寧市興寧區、欽州市欽北區、貴港市港北區等16個政府網站績效評估總分超過90分。自治區地方金融監管局、自治區農業農村廳、自治區生態環境廳、自治區公安廳、梧州市、南寧市武鳴區、興安縣、憑祥市、南丹縣、桂平市、貴港市港北區、大新縣、三江侗族自治縣、上思縣等14個政府網站進步幅度較大。如圖1所示:

圖1 全區政府網站績效評估結果對比圖

2018年全區政府網站績效評估“紅榜”34家,比去年增加12家;“黑榜”8家,比去年減少26家。自治區自然資源廳(原自治區國土資源廳)、自治區扶貧辦、廣西稅務局、自治區文化和旅游廳(原自治區文化廳)、南寧市、柳州市、崇左市、柳州市魚峰區、欽州市欽北區、柳州市城中區、鹿寨縣等11個政府網站連續兩年榮登全區政府網站績效評估“紅榜”。

63個自治區部門網站績效評估總排名前十的依次是:自治區農業農村廳、廣西稅務局、自治區扶貧辦、自治區人力資源社會保障廳、自治區統計局、自治區自然資源廳(原自治區國土資源廳)、自治區海洋局、自治區生態環境廳、自治區廣電局、自治區科技廳。

14個設區市人民政府門戶網站績效評估總排名前五的依次是:南寧市、柳州市、梧州市、欽州市、崇左市。

111個縣(市、區)人民政府門戶網站績效評估總排名前十的依次是:柳州市柳江區、南寧市武鳴區、鹿寨縣、馬山縣、東興市、南寧市興寧區、欽州市欽北區、貴港市港北區、柳州市城中區、柳州市魚峰區。

二、主要成效

(一)政府網站網頁設計規范向好發展。

評估結果顯示,2018年全區政府網站績效評估網頁設計規范指標平均分85.86分,同比增長7.92%。其中,設區市、縣(市、區)人民政府門戶網站分別提升了12.90%和15.93%。柳州市、欽州市、玉林市、崇左市、鹿寨縣等5個人民政府門戶網站網頁設計規范指標達到100分,南寧市西鄉塘區、梧州市、北海市、南寧市武鳴區、南寧市良慶區、柳州市城中區、柳州市魚峰區、柳州市柳南區、柳城縣、興安縣、東興市、玉林市玉州區等12個人民政府門戶網站網頁設計規范指標超過99分。如圖2、圖3、圖4所示:

圖2 網頁設計規范指標平均分對比圖

圖3 網頁設計規范一級指標平均得分率對比圖

圖4 網頁設計規范二級指標平均得分率對比圖

(二)政府網站“四不”問題逐季減少。

評估結果顯示,2018年全區政府網站績效評估健康運行指標四個季度平均79.67分、同比增長4.58%,合格率93.62%、同比增長5.64%;合格率從第一季度73.40%上升至第四季度100%,合格率逐季穩步上升,基本解決了網站不更新、嚴重錯誤、政務咨詢長期未回應等三類問題,有效解決了群眾反映強烈的“不及時、不準確、不回應、不實用”等問題。其中,廣西稅務局、自治區機關事務管理局網站健康運行指標四個季度平均分達到100分;崇州市江州區、大化瑤族自治縣、羅城仫佬族自治縣、大新縣、武宣縣、河池市宜州區、陽朔縣、天等縣、永福縣、鹿寨縣等10個人民政府門戶網站健康運行指標四個季度平均分超過95分。自治區投資促進局、百色市、樂業縣、三江侗族自治縣、桂林市雁山區、田林縣、上思縣、岑溪市、龍勝各族自治縣、桂平市、那坡縣、北流市、自治區文化和旅游廳(原自治區旅游發展委)、憑祥市、興安縣、隆林各族自治縣、天峨縣、大新縣、忻城縣等19個2017年全區政府網站績效評估不合格網站全部達到合格或以上,進步較大。如圖5所示:

圖5 全區政府網站季度抽(普)查健康運行指標合格率對比圖

(三)政府網站綜合服務水平穩步提升。

評估結果顯示,2018年全區政府網站績效評估綜合服務能力指標平均73.71分,同比增長14.94%,合格率90.43%,同比增長26.50%。其中,自治區部門、設區市、縣(市、區)政府網站綜合服務能力指標分別同比增長12.78%、6.74%、17.21%;自治區農業農村廳、南寧市武鳴區、柳州市柳江區、南寧市、自治區人力資源社會保障廳、自治區自然資源廳(原自治區國土資源廳)、廣西稅務局、南寧市興寧區、自治區扶貧辦、自治區統計局等10個政府網站綜合服務能力指標超過90分。如圖6、圖7所示:

圖6 綜合服務能力指標平均分對比圖

圖7 綜合服務能力一級指標平均得分率對比圖

在信息發布方面,超過96%的政府網站全面發布機構職能、負責人信息、文件資料、政務動態、數據發布等基本信息。自治區財政廳、自治區人力資源社會保障廳、自治區生態環境廳、自治區農業農村廳、自治區商務廳等15個政府網站不僅發布多維度統計數據,還通過圖形圖表、地圖等可視化方式展現數據,并提供數據下載功能。如圖8、圖9所示:

圖8 自治區部門網站信息發布指標平均得分率對比圖

圖9 設區市、縣(市、區)人民政府門戶網站信息發布指標平均得分率對比圖

在解讀回應方面,超過92%的政府網站通過政策解讀、新聞發布會、熱點回應專欄等不同方式提供政策解讀和輿情回應,同比增長2%。自治區發展改革委、自治區工業和信息化廳、自治區國資委、南寧市、柳州市、南寧市西鄉塘區、柳州市魚峰區、靈川縣等58個政府網站政策解讀形式多樣化,解讀材料實現與政策文件關聯,并公布解讀材料來源。

在辦事服務方面,服務方式完備度、服務事項覆蓋度、辦事指南準確度平均得分率分別為96.60%、88.10%、92.50%,網上服務能力邁上新臺階。100%的政府網站通過全區一體化網上政務服務平臺準確公布權責清單、一次性告知清單等11類清單;94.70%的政府網站實現了辦事服務資源的同源發布、一網服務;99.40%的政府網站實現了辦事服務的統一入口、一端服務。自治區公安廳、自治區自然資源廳、南寧市、柳州市、欽州市、柳州市城中區、柳城縣、桂林市秀峰區等31個政府網站能夠主動策劃特色網上政務服務。如圖10所示:

圖10 辦事服務指標平均得分率對比圖

在互動交流方面,100%的政府網站建立了政務咨詢渠道,在線提交、信件公開、答復及時性、答復質量等指標得分率達到93%,同比增長3%,征集調查渠道覆蓋率達到97.90%。梧州市、自治區人力資源社會保障廳、自治區海洋局、東興市、靈川縣、陸川縣等22個政府網站不僅咨詢投訴、征集調查的渠道完善、互動質量高,而且能夠提供功能比較完善的在線訪談渠道,實現網民實時在線互動。如圖11所示:

圖11 互動交流指標平均得分率對比圖

在創新發展方面,全區政府網站創新發展能力逐年提升,政務微博、微信覆蓋率達到83.30%;移動政務服務覆蓋率達到68%,同比增長23%,其中,自治區發展改革委、南寧市、柳州市、梧州市、柳州市柳江區等政府網站提供了自適應移動政務服務;自治區工業和信息化廳、自治區教育廳、南寧市、柳州市、南寧市興寧區等71個政府網站提供了智能問答服務,同比增長10.94%。優秀創新案例超過40個,為全區政府網站創新發展提供了借鑒。如圖13所示:

圖12 創新發展指標平均得分率對比圖

在機制保障方面,全區政府網站機制保障指標平均得分率達到88.3%,同比增長20%,全面構建了政府網站機制保障體系。其中,自治區部門、縣(市、區)政府網站機制保障指標分別同比增長了29%、36%。常態化監管、考核評價、人員培訓、運維機制、安全防護機制等指標平均得分率達到100%。

三、主要問題

(一)部分單位不夠重視政府網站建設管理。

評估結果顯示,自治區民宗委(原自治區民語委)、自治區知識產權局、自治區二輕聯社、自治區發展改革委(原自治區物價局)、自治區地方志辦、自治區信訪局、自治區供銷社、欽州保稅港區管委會等8個政府網站績效評估總分低于60分,其中自治區發展改革委(原自治區物價局)、自治區供銷社、欽州保稅港區管委會政府網站績效評估連續兩年不合格。自治區體育局、自治區司法廳、憑祥綜合保稅區管委會、自治區黨委編辦、南寧住房公積金管理中心區直分中心、自治區投資促進局、自治區自然資源廳(原自治區測繪地信局)、自治區民宗委(原自治區民語委)、自治區知識產權局、自治區二輕聯社、自治區發展改革委(原自治區物價局)、自治區供銷社、欽州保稅港區管委會、環江毛南族自治縣等14個政府網站網頁設計規范指標低于60分。自治區商務廳、自治區自然資源廳(原自治區測繪地信局)、自治區民宗委(原自治區民語委)、自治區地方志辦、自治區信訪局、自治區農機中心、欽州保稅港區管委會、河池市、賀州市平桂區、西林縣、鐘山縣、梧州市長洲區等12個政府網站4個季度健康運行指標平均分低于60分。自治區信訪局、自治區農業農村廳(原自治區農業區劃辦)、欽州保稅港區管委會、廣西博覽局、自治區知識產權局、自治區二輕聯社、自治區公共資源交易中心、自治區發展改革委(原自治區物價局)、自治區機關事務管理局、自治區供銷社、百色市、金秀瑤族自治縣、鳳山縣、合浦縣、容縣、巴馬瑤族自治縣、桂林市疊彩區、富川瑤族自治縣等18個政府網站綜合服務能力指標低于60分。

(二)部分政府網站網頁設計規范有松動。

評估結果顯示,2018年全區政府網站績效評估網頁設計規范指標合格率92.55%,同比下降3.62%。58個自治區部門網站域名結構不規范,未使用“×××××. gxzf.gov.cn”結構的二級域名,占比92.06%。91個政府網站歷史性專題未歸檔,占比47.40%。61個政府網站內部地址不清晰,占比31.70%,未體現內容分類和訪問路徑的邏輯性,不便于用戶識別;38個政府網站打開非政府網站鏈接時無提示信息,占比20%。域名規范、內容頁面標簽、內部鏈接三個指標平均得分率較低,拉低了網頁設計規范指標的整體成績。

(三)部分政府網站健康運行有短板。

評估結果顯示,鏈接不可用、欄目更新不及時等兩類問題依然突出,仍是部分政府網站健康運行指標的短板。政府門戶網站健康運行指標不合格率高于自治區部門網站,源于政府網站欄目設置不科學、不合理、不規范。

(四)部分政府網站信息發布不足。

一是信息公開個別指標存在短板。全區政府網站數據開放仍然是空白,有些政府網站雖然設置了數據開放欄目,但只公開統計數據,未提供任何機器可讀的數據集和數據接口;62%的政府網站未提供便利的數據查詢和下載功能;55.70%的政府網站未提供專門的文件資料搜索功能;53.60%的政府網站僅公開發展規劃、工作計劃等信息,未公開發展規劃和工作計劃的進展實施情況信息;50.50%的政府網站未按主題或地區等維度對數據進行科學合理分類。二是重點領域信息公開質量有待提高。重大建設項目批準和實施領域公開、公共資源配置領域公開、社會公益事業建設領域公開指標的平均得分率均不足80%。如,60%的縣(市、區)網站未公開國有產權交易信息。信息公開的準確度不高,有些網站將項目批準服務與項目批準結果信息混淆,如合浦縣人民政府門戶網站“項目投資批準”、“項目報建批準”應公開批準指南,而不是批準結果信息。信息公開欄目缺乏有效規劃,信息內容不易查找,如貴港市覃塘區重大建設項目欄目未設置項目批準服務、項目批準結果、項目招投標等子欄目,只是簡單堆砌項目信息。三是信息公開目錄的建設和維護仍然不足。11%的政府網站未發布信息公開目錄,如自治區北部灣辦、欽州保稅港區、南寧住房公積金管理中心區直分中心、梧州市萬秀區、田東縣等20個政府網站;37.50%的政府網站信息公開目錄未按照主題、機構類別進行合理分類。43.20%的政府網站信息公開目錄不能關聯到內容,如百色市、賀州市、賓陽縣、桂林市疊彩區、自治區林業局、自治區外事辦等政府網站信息公開目錄僅提供了靜態頁面,不能鏈接到有關欄目內容。

(五)部分政府網站互動交流深度不夠。

自治區部門網站的互動交流比較少,業務職能較少的部門征集調查、在線訪談等互動交流工作先天不足。互動交流的深度功能明顯不足,超過30%的網站未通過梳理問答知識庫分析常見問題,超過40%的網站未提供征集調查的在線意見提交、結果查看、意見及采納情況統計公開等功能。33%的網站未設置訪談欄目,訪談預告、在線提問、實時交流等功能的實現程度均不足30%,多數在線訪談欄目都是以新聞發布會文字記錄、記者采訪文字記錄等形式為主,未實現網上適時在線交流,如憑祥市人民政府門戶網站在線訪談欄目均是新聞發布會文字記錄。

(六)辦事服務的在線辦理成熟度不高。

辦事服務的在線辦理成熟度指標平均得分率僅為37.70%,特色網上政務服務較少,跨部門、跨事項網上“一事通辦”集成套餐服務缺失,存在明顯不足。在事項辦理深度方面,能夠實現智能審批、一次不用跑的服務事項較少,如自治區交通運輸廳有80項服務事項,僅有1項服務事項能夠實現一次不用跑,占比1.3%;如蒼梧縣有811項服務事項,只有35項服務事項實現一次不用跑,占比4.3%;雖然提供了智能審批、一次不用跑等全網辦理服務事項,但這些事項都是單一的服務,還未提供跨部門、跨事項的網上集成套餐服務。絕大多數網站咨詢投訴平臺與全區一體化網上政務服務平臺的咨詢投訴功能未實現統一。

(七)智能化服務覆蓋度仍偏低,創新發展有待加強。

18%的政府網站實現了智能搜索,多數政府網站僅提供傳統站內搜索功能,未提供錯別字自動糾正、關鍵詞推薦、拼音轉化搜索、通俗語言搜索等智能化服務功能,與2017年相比沒有變化。25%的政府網站實現了智能問答,但未實現政府網站資源與服務平臺資源的聚合,比2017年稍有上升。創新發展指標平均得分率最低,152個政府網站未提供多語言版本、占比79.20%,全區政府網站仍處于以夯實基礎、完善功能、保障內容為主的發展階段。

(八)部分政府網站安全仍存在隱患。

據2018年全區政府網站安全漏洞統計,35個政府網站被檢測出存在安全漏洞,比2017年明顯下降,但網站安全隱患仍不容忽視。自治區黨委編辦、自治區生態環境廳、自治區供銷社等3個部門網站出現安全漏洞,其中自治區供銷社網站被黑客入侵。桂林市、賀州市等2個設區市人民政府門戶網站出現安全漏洞。平樂縣、防城港市防城區、博白縣、平果縣、田林縣、隆林縣、富川縣、河池市金城江區等29個縣(市、區)人民政府門戶網站出現安全漏洞。

四、工作要求

全區各級各部門要全面落實國辦發〔2017〕47號、桂政辦發〔2017〕152號文件要求,對照《全區政府網站績效評估實施方案(2018—2020年)》對政府網站進行整改提升,進一步加強政府網站建設管理,全面提升政府網站網上服務能力。

(一)提高思想認識,提升建網管網水平。

全區各級各部門要提高對政府網站工作的重視程度,切實履行政府網站建設和管理職責,完善人員力量,加大資金投入,嚴格落實“日巡檢、周檢測、月監測、季普查、年報告”的遞進式監管,鞏固評估成果,持續完善網站功能、豐富欄目內容、提高內容質量,加快創新服務,努力將政府網站打造成更加全面的政務公開平臺、更加權威的政策發布解讀和輿論引導平臺、更加高效的回應關切和便民服務平臺。

(二)堅持問題導向,開展全面自查整改。

全區各級各部門要堅持問題導向,針對評估中發現的問題,舉一反三,迅速開展全面自查整改,主動對標績效評估指標體系,重點對政府網站域名不規范、信息缺失、更新不及時、內容不準確、功能不完善等問題進行整改,杜絕整改不徹底、問題反彈等情況的發生。要全面排查風險,利用各方力量,對本地區、本部門政府網站開展網絡安全風險隱患排查和安全加固工作,摸清安全現狀和風險隱患,及時整改發現的問題,提高安全防范能力。

(三)加強需求分析,提升網站內容質量。

政府網站的核心是內容,內容建設的根本是質量。全區各級各部門要從業務供給和用戶需求角度出發,對重大項目、公共資源配置、社會公益事業建設領域等重點信息公開欄目以及跨部門、跨層級、跨事項的辦事服務開展需求分析和內容策劃,向公眾提供實用、易用、好用的網上服務,全面提升政府網站信息公開、辦事服務的質量水平。要加強政府網站功能體系、欄目架構的頂層設計,廣泛整合信息公開、政務服務、互動交流等各類資源,不斷完善內容保障體系,細化內容保障責任,實現各級各部門政府網站不斷自我更新、自我完善的良好發展。

(四)推進網上辦事,提升網上服務能力。

規范政務服務事項,在國家層面的指導下,推動實現同一事項名稱、編碼、依據、類型等基本要素在國家、自治區、市、縣四級統一,推動實現一庫匯聚、應上盡上。優化政務服務流程,推動證照、辦事材料、數據資源共享互認,實現更多政務服務事項全流程在線辦理。整合優化企業開辦、投資項目審批、工程建設項目審批、不動產登記等涉及多個部門、地區的事項辦理流程,逐步做到一張清單告知、一張表單申報、一個標準受理、一個平臺流轉。深入推進審批智能化、服務自助化和辦事移動化,推動實現更多政務服務事項“簡易辦”。

(五)加強安全管理,提升安全防范水平。

全區各級各部門要貫徹落實網絡安全等級保護制度,加強監測預警與應急處置,嚴格執行“日巡檢、周檢測、月監測、季普查、年報告”的網站安全防護制度,定期、不定期對本地區、本部門政府網站進行全覆蓋安全掃描檢測,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全隱患。加強重大活動、“兩會”、節假日期間的值班值守,實行“零報告”制度。

各設區市、自治區各部門于2019年3月31日前將本地區、本部門政府網站自查整改情況書面報送自治區大數據發展局,電子版發至郵箱[email protected]

附件:

1.2018年全區政府網站績效評估總體情況

2.2018年全區政府網站績效評估總排名

3.2018年全區政府網站績效評估“紅黑榜”名單

4.2018年全區政府網站優秀創新案例名單

廣西壯族自治區人民政府辦公廳

2019年3月17日


附件1

2018年全區政府網站績效評估總體情況

單位:分

序號

管理

單位

參評

網站數

總平均分

網頁設計規范

健康運行

綜合服務

能力

2018

2017

2018

同比

2018

同比

2018

同比

2018

同比

1

南寧市

13

13

86.19

9.36%

94.85

13.52%

87.39

3.35%

83.53

13.71%

2

柳州市

11

11

85.35

13.89%

96.25

10.11%

90.38

16.29%

89.73

31.39%

3

桂林市

18

18

75.45

10.19%

87.70

8.64%

80.72

13.99%

70.19

12.90%

4

梧州市

8

8

76.66

17.16%

93.68

21.19%

80.26

5.45%

70.91

30.62%

5

北海市

5

5

78.74

5.78%

95.54

30.04%

85.84

-1.15%

71.58

6.23%

6

防城港市

5

5

78.65

16.56%

95.18

21.51%

80.84

22.73%

73.61

14.84%

7

欽州市

5

6

84.65

6.00%

93.02

10.30%

87.34

-3.58%

81.44

13.70%

8

貴港市

6

6

82.45

17.36%

89.16

7.25%

83.14

11.27%

80.48

28.92%

9

玉林市

8

8

74.42

11.11%

97.34

34.44%

73.26

8.71%

69.18

7.14%

10

百色市

13

13

68.73

25.23%

87.34

20.91%

65.50

30.78%

65.43

28.75%

11

賀州市

6

6

67.35

-7.15%

89.95

15.15%

62.37

-32.77%

63.78

9.64%

12

河池市

12

12

74.12

9.00%

88.12

18.12%

79.19

-6.31%

68.51

23.57%

13

來賓市

7

7

74.90

-2.57%

79.36

-0.27%

82.44

3.23%

70.75

-4.41%

14

崇左市

8

8

82.66

17.55%

95.50

17.17%

91.55

35.55%

76.01

12.58%

15

自治區部門

63

57

75.81

3.66%

75.32

-6.75%

78.29

-1.23%

74.90

12.79%

最高分

86.19

25.23%

97.34

34.44%

91.55

35.55%

89.73

31.39%

最低分

67.35

-7.15%

75.32

-6.75%

62.37

-32.77%

63.78

-4.41%

平均分

77.74

10.21%

90.55

14.75%

80.57

7.09%

74.00

16.16%

注:網站運行數量取自全國政府網站信息報送系統2018年12月31日數據。


附件2

2018年全區政府網站績效評估總排名

表1 自治區部門網站績效評估總排名

單位:分

排名

單位名稱

網頁設計規范(15%)

健康運行(25%)

綜合服務能力(60%)

總分

1

自治區農業農村廳

89.00

91.18

97.89

94.88

2

廣西稅務局

88.20

100.00

91.75

93.28

3

自治區扶貧辦

87.70

95.55

90.70

91.46

4

自治區人力資源社會保障廳

88.20

87.75

93.29

91.14

5

自治區統計局

89.25

93.48

90.25

90.91

6

自治區自然資源廳

86.40

87.30

92.35

90.20

7

自治區海洋局

85.20

85.95

92.61

89.83

8

自治區生態環境廳

88.20

89.28

89.59

89.30

9

自治區廣電局

88.20

94.07

85.52

88.06

10

自治區科技廳

87.60

88.25

86.55

87.13

11

自治區水利廳

78.50

93.25

86.15

86.78

12

自治區地方金融監管局

78.20

82.53

90.00

86.36

13

自治區文化和旅游廳(原自治區文化廳)

81.20

98.20

82.31

86.11

14

自治區財政廳

89.00

62.50

94.12

85.45

15

自治區糧食和儲備局

81.45

80.48

88.10

85.20

16

自治區商務廳

88.20

59.88

93.75

84.45

17

自治區工業和信息化廳

74.40

86.38

86.13

84.43

18

自治區人防邊海防辦

87.20

70.25

87.75

83.29

19

自治區市場監管局(原自治區工商局)

82.30

89.25

80.28

82.83

20

自治區發展改革委

84.60

87.95

79.68

82.49

21

自治區審計廳

78.20

94.43

78.30

82.32

22

自治區公安廳

84.00

74.98

84.94

82.31

23

自治區衛生健康委

76.70

80.35

82.70

81.21

24

自治區藥監局

84.60

62.57

87.82

81.02

25

自治區司法廳(原自治區法制辦)

81.20

89.13

75.79

79.94

26

自治區住房城鄉建設廳

85.40

69.18

81.32

78.90

27

自治區市場監管局(原自治區質監局)

80.80

90.58

73.34

78.77

28

自治區民政廳

88.20

65.68

81.85

78.76

29

自治區地礦局

76.70

89.10

74.05

78.21

30

自治區教育廳

71.10

76.93

80.51

78.20

31

自治區水文中心

82.70

84.20

73.95

77.83

32

自治區交通運輸廳

69.40

84.33

76.79

77.56

33

自治區司法廳(原自治區監獄管理局)

82.80

91.85

68.85

76.69

34

自治區體育局

49.50

87.27

78.55

76.37

35

自治區外事辦

88.20

61.25

79.30

76.12

36

自治區易地安置中心

82.20

96.10

66.10

76.02

37

自治區民宗委

66.40

96.15

68.17

74.90

38

自治區司法廳

58.70

80.43

76.31

74.70

39

自治區國資委

82.20

93.25

64.20

74.16

40

自治區林業局

64.80

87.53

67.76

72.26

41

東興試驗區管委會

78.00

62.45

74.20

71.83

42

憑祥綜合保稅區管委會

56.60

74.57

73.47

71.21

43

自治區應急廳

61.80

62.95

76.87

71.13

44

自治區北部灣辦

83.30

85.00

62.20

71.07

45

自治區黨委編辦

55.70

73.55

73.77

71.01

46

自治區文化和旅游廳(原自治區旅發委)

75.80

62.67

73.19

70.95

47

南寧住房公積金管理中心區直分中心

54.25

84.15

69.13

70.65

48

中馬欽州產業園區管委會

63.80

60.85

76.05

70.41

49

自治區農機中心

82.40

40.80

77.70

69.18

50

自治區農業農村廳(原自治區農業區劃辦)

81.40

88.53

57.20

68.66

51

自治區投資促進局

46.30

66.48

73.99

67.96

52

廣西博覽局

83.70

91.43

51.07

66.05

53

自治區機關事務管理局

87.00

100.00

42.05

63.28

54

自治區公共資源交易中心

82.70

84.20

47.85

62.17

55

自治區自然資源廳(原自治區測繪地信局)

59.20

56.55

62.22

60.35

56

自治區民宗委(原自治區民語委)

54.50

40.73

67.65

58.95

57

自治區知識產權局

52.55

81.00

49.48

57.82

58

自治區二輕聯社

48.70

81.60

48.80

56.99

59

自治區發展改革委(原自治區物價局)

58.65

84.13

44.15

56.32

60

自治區地方志辦

75.90

29.03

62.30

56.02

61

自治區信訪局

78.20

25.67

59.10

53.61

62

自治區供銷社

40.70

86.20

40.15

51.75

63

欽州保稅港區管委會

47.40

30.67

56.85

48.88

最高分

89.25

100

97.89

94.88

平均分

75.32

78.29

74.90

75.81

最低分

40.70

25.67

40.15

48.88

注:網站績效評估總分=(網頁設計規范指標×15%)+(健康運行指標×25%)+(綜合服務能力指標×60%)


表2 各設區市人民政府門戶網站績效評估總排名

單位:分

排名

地市

網頁設計規范(15%)

健康運行(25%)

綜合服務能力(60%)

總分

1

南寧市

97.00

93.68

93.72

94.20

2

柳州市

100.00

90.38

89.73

91.43

3

梧州市

99.20

86.03

88.14

89.27

4

欽州市

100.00

92.95

84.72

89.07

5

崇左市

100.00

94.88

81.94

87.88

6

北海市

99.20

88.38

77.66

83.57

7

玉林市

100.00

67.95

82.10

81.25

8

桂林市

98.60

69.95

80.77

80.74

9

防城港市

98.60

90.95

69.62

79.30

10

貴港市

96.40

69.75

77.08

78.15

11

來賓市

85.20

71.33

78.46

77.69

12

河池市

97.20

44.03

74.68

70.39

13

賀州市

96.20

66.98

64.45

69.84

14

百色市

91.70

69.40

52.34

62.51

最高分

100.00

94.88

93.72

94.20

平均分

97.09

78.33

78.24

81.09

最低分

85.20

44.03

52.34

62.51

注:網站績效評估總分=(網頁設計規范指標×15%)+(健康運行指標×25%)+(綜合服務能力指標×60%)


表3 各縣(市、區)人民政府門戶網站績效評估總排名

單位:分

排名

地市

區縣

網頁設計規范(15%)

健康運行(25%)

綜合服務能力(60%)

總分

1

柳州市

柳江區

97.40

93.83

93.78

94.33

2

南寧市

武鳴區

99.20

90.68

94.44

94.21

3

柳州市

鹿寨縣

100.00

95.10

88.10

91.63

4

南寧市

馬山縣

96.80

93.80

88.75

91.22

5

防城港市

東興市

99.20

93.18

88.39

91.21

6

南寧市

興寧區

97.00

86.35

90.92

90.69

7

欽州市

欽北區

91.10

94.33

88.80

90.53

8

貴港市

港北區

91.80

91.83

89.18

90.23

9

柳州市

城中區

99.20

91.83

86.27

89.60

10

柳州市

魚峰區

99.20

93.45

85.12

89.31

11

河池市

羅城仫佬族自治縣

98.60

98.05

80.52

87.61

12

南寧市

橫縣

95.00

91.43

84.05

87.54

13

崇左市

天等縣

84.80

95.78

83.55

86.79

14

南寧市

良慶區

99.20

81.93

83.14

85.25

15

桂林市

資源縣

97.80

81.20

83.05

84.80

16

貴港市

平南縣

85.50

90.35

82.23

84.75

16

南寧市

上林縣

91.50

88.13

81.65

84.75

17

來賓市

武宣縣

93.80

96.88

77.29

84.66

17

梧州市

蒼梧縣

93.80

93.48

78.69

84.66

18

南寧市

賓陽縣

93.60

84.58

82.38

84.61

19

崇左市

龍州縣

97.80

83.95

81.24

84.40

20

桂林市

靈川縣

95.00

84.85

80.86

83.98

21

河池市

南丹縣

94.80

94.20

76.78

83.84

22

桂林市

七星區

89.40

85.80

81.61

83.82

22

桂林市

興安縣

99.20

91.13

76.93

83.82

23

南寧市

西鄉塘區

99.40

84.53

79.18

83.55

24

崇左市

江州區

88.80

98.78

75.52

83.32

25

柳州市

柳南區

99.20

85.40

78.07

83.07

26

南寧市

江南區

88.75

87.28

79.85

83.04

27

崇左市

憑祥市

96.20

84.70

78.86

82.92

28

柳州市

柳北區

96.80

92.63

75.37

82.90

29

欽州市

靈山縣

96.80

68.78

84.96

82.69

30

南寧市

邕寧區

88.90

82.80

80.93

82.59

31

貴港市

桂平市

95.10

71.73

83.30

82.18

32

南寧市

隆安縣

95.00

94.00

74.02

82.16

33

北海市

海城區

94.10

84.73

77.78

81.96

34

欽州市

欽南區

86.60

91.45

76.20

81.57

35

貴港市

港南區

94.80

92.55

72.49

80.85

36

柳州市

融水苗族自治縣

81.50

80.03

80.90

80.77

37

柳州市

融安縣

96.20

84.78

75.09

80.68

38

桂林市

陽朔縣

93.20

95.90

71.03

80.57

39

崇左市

大新縣

98.80

97.78

68.70

80.48

40

梧州市

龍圩區

91.75

94.00

71.89

80.39

41

防城港市

港口區

96.20

66.35

81.89

80.15

42

河池市

宜州區

94.10

96.28

69.74

80.03

42

柳州市

柳城縣

99.20

93.38

69.67

80.03

43

欽州市

浦北縣

90.60

89.20

72.50

79.39

44

北海市

鐵山港區

95.00

82.08

74.11

79.23

45

玉林市

陸川縣

96.00

67.95

78.88

78.71

46

貴港市

覃塘區

71.35

82.60

78.59

78.51

47

北海市

銀海區

94.40

86.80

70.37

78.08

48

崇左市

扶綏縣

93.40

81.73

72.68

78.05

49

崇左市

寧明縣

96.20

94.78

65.57

77.47

50

來賓市

忻城縣

67.00

88.80

74.19

76.76

51

南寧市

青秀區

91.75

76.85

72.84

76.68

52

玉林市

博白縣

97.40

90.70

65.50

76.58

53

河池市

大化瑤族自治縣

90.40

98.28

64.02

76.54

54

玉林市

玉州區

99.20

73.75

71.77

76.38

55

防城港市

上思縣

93.60

91.20

65.68

76.25

56

桂林市

平樂縣

85.40

93.70

65.26

75.39

57

來賓市

合山市

73.30

84.80

71.85

75.31

58

柳州市

三江侗族自治縣

90.10

73.35

72.01

75.06

59

梧州市

藤縣

92.00

88.40

65.07

74.94

60

玉林市

興業縣

92.70

74.48

70.67

74.93

61

桂林市

龍勝各族自治縣

89.20

69.45

73.43

74.80

62

河池市

東蘭縣

94.00

89.95

63.46

74.66

63

河池市

天峨縣

94.80

70.38

71.10

74.48

64

百色市

田林縣

94.80

61.08

74.21

74.02

65

桂林市

永福縣

93.50

95.38

60.01

73.88

66

桂林市

秀峰區

83.70

64.20

75.08

73.65

67

梧州市

蒙山縣

96.20

84.18

63.07

73.31

67

來賓市

興賓區

76.60

73.23

72.53

73.31

68

玉林市

北流市

98.60

73.83

66.61

73.21

69

梧州市

岑溪市

88.90

84.53

63.45

72.54

70

桂林市

臨桂區

71.80

86.80

66.72

72.50

71

桂林市

象山區

90.70

81.80

63.97

72.44

72

百色市

那坡縣

96.80

68.48

67.58

72.19

73

桂林市

灌陽縣

84.40

69.38

70.26

72.16

74

桂林市

全州縣

90.60

75.05

66.19

72.07

75

賀州市

八步區

91.80

70.40

67.46

71.84

76

來賓市

象州縣

92.00

84.23

61.23

71.59

77

桂林市

荔浦市

63.00

80.27

69.85

71.42

78

百色市

右江區

94.80

65.50

67.77

71.26

79

河池市

巴馬瑤族自治縣

90.60

93.50

57.15

71.25

80

桂林市

恭城瑤族自治縣

93.10

83.65

60.47

71.16

81

北海市

合浦縣

95.00

87.23

57.97

70.84

82

梧州市

萬秀區

93.80

65.23

67.07

70.62

83

桂林市

雁山區

81.40

81.25

62.70

70.14

84

百色市

凌云縣

81.40

67.35

68.38

70.07

85

百色市

平果縣

92.40

65.83

66.25

70.06

86

百色市

樂業縣

93.00

71.00

63.78

69.97

87

河池市

環江毛南族自治縣

59.40

68.85

72.25

69.47

88

賀州市

昭平縣

85.60

66.33

66.71

69.45

89

河池市

都安瑤族自治縣

82.40

68.90

65.55

68.91

90

玉林市

福綿區

97.40

69.90

60.62

68.46

91

百色市

田東縣

69.10

62.95

70.20

68.22

92

百色市

靖西市

83.60

66.48

64.57

67.90

93

百色市

隆林各族自治縣

92.20

63.48

63.53

67.82

94

河池市

金城江區

70.35

63.13

68.76

67.59

95

梧州市

長洲區

93.80

46.20

69.93

67.58

96

百色市

德保縣

92.40

64.20

61.90

67.05

97

賀州市

鐘山縣

90.00

50.00

67.58

66.55

98

防城港市

防城區

88.30

62.50

62.49

66.36

99

百色市

田陽縣

66.60

66.20

66.32

66.33

100

百色市

西林縣

86.60

59.50

63.79

66.14

101

玉林市

容縣

97.40

67.48

57.28

65.85

102

賀州市

平桂區

95.60

46.73

66.25

65.77

103

來賓市

金秀瑤族自治縣

67.60

77.83

59.02

65.01

104

河池市

鳳山縣

90.75

64.67

58.08

64.63

105

桂林市

疊彩區

78.60

63.25

55.22

60.73

106

賀州市

富川瑤族自治縣

80.50

73.75

50.22

60.65

最高分

100.00

98.78

94.44

94.33

平均分

90.42

80.62

72.46

77.19

最低分

59.40

46.20

50.22

60.65

注:網站績效評估總分=(網頁設計規范指標×15%)+(健康運行指標×25%)+(綜合服務能力指標×60%)


附件3

2018年全區政府網站績效評估“紅黑榜”名單

紅榜

黑榜

自治區部門網站(15個)依次是:自治區農業農村廳、廣西稅務局、自治區扶貧辦、自治區人力資源社會保障廳、自治區統計局、自治區自然資源廳、自治區海洋局、自治區生態環境廳、自治區廣電局、自治區科技廳、自治區水利廳、自治區地方金融監管局、自治區文化和旅游廳(原自治區文化廳)、自治區財政廳、自治區糧食和儲備局。

設區市人民政府門戶網站(5個)依次是:南寧市、柳州市、梧州市、欽州市、崇左市。

縣(市、區)人民政府門戶網站(14個)依次是:柳州市柳江區、南寧市武鳴區、鹿寨縣、馬山縣、東興市、南寧市興寧區、欽州市欽北區、貴港市港北區、柳州市城中區、柳州市魚峰區、羅城仫佬族自治縣、橫縣、天等縣、南寧市良慶區。

自治區部門網站(8個):自治區民宗委(原自治區民語委)、自治區知識產權局、自治區二輕聯社、自治區發展改革委(原自治區物價局)、自治區地方志辦、自治區信訪局、自治區供銷社、欽州保稅港區管委會。

設區市人民政府門戶網站:無。

縣(市、區)人民政府門戶網站:無。

紅榜:2018年全區政府網站績效評估總分超過(含)85分。

黑榜:2018年全區政府網站績效評估總分低于60分。


附件4

2018年全區政府網站優秀創新案例

序號

所屬單位

類別

案例名稱

1

自治區人力資源社會保障廳

互聯網+政務服務類

廣西壯族自治區機關事業保險網上服務大廳

2

自治區人力資源社會保障廳

其他特色欄目

公共招聘

3

廣西稅務局

互聯網+政務服務類

廣西稅務移動辦稅平臺上線

4

廣西稅務局

管理機制類

廣西壯族自治區稅務局多舉措發力優化營商環境見成效

5

廣西稅務局

互聯網+政務服務類

廣西稅務局積極推進稅務注銷便利化改革助力“放管服”優化地方營商環境

6

自治區藥監局

互聯網+政務服務類

廣西壯族自治區食品藥品監督管理局首批推行電子證件制度

7

自治區藥監局

互聯網+政務服務類

廣西壯族自治區食品藥品監督管理局執業藥師注冊智能化審批和監管系統

8

自治區衛生健康委

互聯網+政務服務類

廣西壯族自治區衛生和計劃生育委員會在線申辦平臺

9

自治區財政廳

集約化建設類

會計管理

10

自治區農業農村廳

數據開放類

廣西農產品身份信息核查監管平臺

11

自治區農業農村廳

數據開放類

廣西農產品產銷價格監控預警系統

12

自治區農業農村廳

集約化建設類

廣西農業信息網網站群集約化平臺

13

自治區自然資源廳

集約化建設類

廣西國土資源征地信息公開平臺

14

自治區自然資源廳

熱點輿情回應類

金土在線

15

自治區廣電局

智能化應用類

無障礙閱讀

16

自治區廣電局

智能化應用類

無障礙瀏覽

17

廣西博覽局

其他特色欄目類

東博會境外展專題

18

廣西博覽局

其他特色欄目類

會期圖文視頻下載中心

19

廣西博覽局

其他特色欄目類

東博會導覽系統

20

南寧市

集約化建設類

政府網站集約化平臺建設

21

南寧市

互聯網+政務服務類

南寧市民中心

22

南寧市

互聯網+政務服務類

南寧市“24小時不打烊”不動產登記平臺

23

南寧市

互聯網+政務服務類

愛南寧APP

24

玉林市

集約化建設類

我市政府網站集約化建設顯成效

25

梧州市

其他特色欄目類

市政府為民辦實事專題

26

柳州市

智能化應用類

中國柳州”人民政府門戶網站智能問答

27

柳州市

其他特色欄目類

“中國柳州”英語、越南語和泰語版本網站建設

28

欽州市

集約化建設類

欽州市創新政務公開平臺集群新模式

29

柳州市城中區

智能化應用類

智能機器人

30

柳州市魚峰區

智能化應用類

智能搜索政務機器人

31

柳州市柳北區

智能化應用類

智能機器人

32

融安縣

智能化應用類

智能機器人問答

33

融安縣

智能化應用類

全站無障礙瀏覽

34

柳州市柳江區

數據開放類

柳江區民生資金電子動態監管平臺

35

柳州市柳江區

智能化應用類

智能機器人問答

36

柳州市柳江區

智能化應用類

全站無障礙瀏覽

37

鹿寨縣

集約化建設類

鹿寨縣人民政府門戶網站部門集約化建設專欄

38

陸川縣

熱點輿情回應類

“互聯網+在線訪談”架起政民互動橋梁

39

陸川縣

智能化應用類

“一事一碼”實現規模數據采集智能化

40

賀州市平桂區

集約化建設類

平桂區人民政府門戶網站部門集約建設

41

桂平市

智能化應用類

桂平市人民政府門戶網站無障礙瀏覽

42

貴港市港北區

智能化應用類

貴港市港北區人民政府辦公室無障礙瀏覽

43

東興市

智能化應用類

網站頁面手機、電腦終端自適應

44

玉林市福綿區

集約化建設類

福綿區人民政府門戶網站集約化建設案例

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